国网合作市供电公司：纪检监督落实 助力优质服务

      近日，国网合作市供电公司针对迎峰度夏、防汛工作对辖区重要用户开展用电安全大检查，切实保障重要客户安全可靠用电。

      检查中，国网合作市供电公司纪检人员协同公司相关专业人员对辖区重要客户设备运行状况、设备保护装置，以及安全工器具是否按期定检、应急预案是否具有可操作性等进行检查；并对重要客户用电信息进行收集、核查和完善，对存在的安全隐患及时做整改消缺处理，对客户在安全管理中存在的薄弱环节提出指导意见，并进行纠正。同时，还针对客户用电安全方面存在的短板和不足，提出明确的整改建议和整改时间节点，督促落实整改，降低安全运行风险，提高客户安全用电管理的整体水平，通过全过程履责监督，进一步压实各专业部门主体责任。

      国网合作市供电公司纪检人员充分发挥“监督再监督”作用，建立与安全生产、优质服务落实相匹配的“纪检+”监督体系，从源头加强对安全生产和优质服务等工作的防控力度，从用户感知、服务满意度、消缺质效、流程合规等方面进行全程跟踪，加大对直面用电客户的营销生产人员行为规范、履职尽责、合规稽查等方面的监督，营造安全、和谐、廉洁、稳定的供用电环境。

下一步，国网合作市供电公司纪检人员将继续加强与重要客户的沟通联系，与公司营销、生产等专业部门建立常态对接服务机制，根据客户不同时期的用电需求，常态化开展重要客户安全用电检查活动，帮助客户实现用电设备健康运行，防止供用电安全事故发生，使供用电双方达到真正意义上的“双赢”，以实际行动彰显电力企业服务地方“稳经济、保增长、促发展”良好形象。

供稿：国网合作市供电公司 李俊